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  • 넷플릭스 결제 취소 당황하지 마세요 쉬워요
    카테고리 없음 2020. 3. 19. 10:14

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    넷플릭스 다 아시과인가요?저는 LG통신사를 사용했고, TV와 인터넷을 함께 사용하고 있습니다. 요즘 셋톱박스가 오래된 거라서 애들이랑 인라가 있는 걸로 교환했는데! 상후 씨가 스토리 해주는 거 넷플릭스 진짜 많이 본다고 스토리 해주신 거예요.이건뭔가했는데,한달30일은무료로이용할수있으니까이용해보고추가로결제해서,더봐도좋다고스토리해주셨어요.최근 드라마나 영화등을 볼 수 있다고 합니다.아내의 sound에는 관심이 없었는데 드라마를 보는것도 좋을것같아서 한달동안 무료라고 해서 안읽으면 손해볼것같아서 그래서 30하나 무료이용을 신청해봤어요!


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    모바일 1에서도 볼 수 있고, TV에서도 볼 수 있고, 트렌드도 좋다고 이 내용을 들었는데 막상 이용해보니 최신 제품이라고 해서 바로 나오는 것도 아니고. 그래서 무엇보다 검색이라든지 이런것들이 저는 불편했습니다. 그래서 영화도 바로 나오는것도 아니고... 정말로 매달 14.500원이라는 이용료를 내고 볼 사람이 있을까 하는 사건이 일어날 정도였습니다.그래도 오래전 드라마를 보던 저로서는 한달이 매우 알차게 이용했습니다. 아내 sound에게 NETFLIX를 시작하려면 계정을 만들어야 하는데 그때 꼭 카드정보를 넣어야 합니다. 이것이 왜냐 하면 301을 무료이용하면 자연스럽게 추가결제가 됩니다...!! 꼭 주의해주세요. 301 이전에 알람을 맞춰놓고 꼭 취소하셔야 합니다. 아니면 자동으로 카드가 긁히는 겁니다... 역시 룰루루!


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    다행히 저는 알람을 맞춰놓고 301이 되기 전에 멤버십을 해소했잖아요! 그런데 뭐가 문제였을까요?카드정보가 입력되어있는데 9개월된 아가리모콘을 잘못만졌는지....갑자기 카드문자가 깨져나왔습니다. 아, 이것은 어떤 1인가.멘붕이나, 추가로 무언가를 시작할 때에 본인 페이 지불이 1어 본인 면승인이나 뭔가 해야 할 일도 없고, 자주 카드에 녹아 버렸습니다.하아, 내용적으로는 당신이란 말이지?뭔가 환불 조치도 까다롭다고 생각해서 찾아내기 시작했습니다. 넷플릭스 결제 취소는 어떻게 해야하는지.. 하지만 당황하지 말아주세요.. 아주 간단해요!


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    넷플릭스 홈페이지 들어가서 로그인 하시고, 제 오른쪽 하단을 보시면 실시간으로 채팅 시작하는 게 보이실 거예요! 채팅걸고 취소하면 된다고 했는데...이걸 보면 보통 되는게 아니었나요?24시간 영어로는 가능하지만, 한국어로는 오전 9시부터 야간 6시까지 가능하다고 합니다.심지어 저는 메인 스토리였어요.그럼으로써 하나하나 이렇게 채팅을 걸고 대화하면 된다.무방아 채팅 시작하는 거 누르는데...


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    저는 요즘 한시라도 빨리 넷플릭스 결제를 취소해야 하는데... 계속 채팅을 할 수 없다고 합니다.그래서 다시 찾기 시작했습니다. 하아~ 이거 어떻게 해야하는지.. 보니까 국한예기로 채팅할 수 있을 때가 아니더라구요. 그래서 영어로 도전하기 시작했어요.


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    먼저 사이트 자체를 korea어 버전이 아닌 영어 버전으로 바꾸고 채팅을 합시다!! 영어 버전으로 바꾸고, 홈페이지에서 오른쪽 하단을 보시면 "Start live chat"이라는 창을 찾아 대화를 시작합니다.(나는 영어를 못하는데..) 밑에 있는 네 곳에 붙이는 것만으로도 3초만에 넷플릭스 결제 취소를 쉽게 할 수 있어요!!


    채팅이 시작되면 당신에게 붙여넣기만 하면 됩니다.Hi, Imade a mistake on my membership payment. I'd like to cancel my subscription and get a refund(안녕, 회원 대금을 지불하지 않았어.구독을 취소하고 환불받고 싶어.No worries, I can check this one for you. To begin with, may I have your email address and the name on the account please? (걱정하지마, 내가 이것 좀 확인해 줄게. 우선 이메일 주소와 계좌의 이름을 알려주실 수 있으십니까?메일주소를 가르쳐 주세요.Thanks! :) Let me have a lookWe will cancel the account immediately so we can beable to process a refund(고마워요! 내가 한번 볼게.우리는 환불 처리를 할 수 있도록 즉시 계좌를 해지하겠습니다. "thank you(감사할 것이다)" The funds should reflect with in the next few business days, but may take up to 30 business days depending on your payment method and your bank. (그 자금은 다음 영업일 이내에 반영되어야 하지만 너의 은행에 따라 최대 30영업일이 소요될 수 있다.OK (괜찮아) Account is now cancelled and refund has been initiated Anything else aside from this one? (이제 계정이 취소되고 환불이 시작되는데 이거 스토리로 다른건 없어?no (아니오) It's a pleasure assisting you. If something comes up in the future, please refer to our Help Center page help.netflix.com. If you don't have any Questions for today, don't forget to click "End Chat" butto endour conversation (당신을 도울 수 있어 기쁘다. ) 오류가 발생했을 때는 서포트 스토리 센터 페이지 help.netflix.com. 를 참조해주세요. 오늘 질문이 없으면 '대화종료' 버튼을 클릭하여 대화를 끝내주세요.)


    어떻게든 위의 문장을 복사해서 붙여넣기 하는 채팅을 하면, 매우 즉시 간단하게 넷플릭스 결제를 취소할 수 있습니다! 저도 당신들의 당황해서 어쩔 줄을 몰랐습니다.


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